Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een iemand die samen met ons de techniek in wil duiken! We Provide is een groeiend innovatief digitaal bureau, dat dol is op technische uitdagingen. Ben je een echte teamplayer en in staat om onze webshop en webdesign teams te ondersteunen! Dan ben jij de persoon die wij zoeken.

Globale omschrijving van je werkzaamheden

Als Support Engineer probeer je onze mensen en onze klanten verder te helpen door technische problemen in kaart te brengen, te analyseren en (in samenspraak) met collega’s te verhelpen. Je werkzaamheden zijn dan ook zeer uiteenlopend.

  • Het troubleshooten, het ondersteunen van onze teams bij het ontwikkelen, testen en onderhouden van onze websites en webshops.
  • Het afhandelen van vragen, verzoeken en storingen die klanten per mail en telefonisch bij ons kenbaar maken.
  • Mocht je nog tijd over hebben dan kun je altijd aan de slag met het onderhouden van onze hostingcontracten.

Herken jij je in deze kenmerken?

Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en heb een ICT / Software opleiding afgerond. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Verder ben jij

  • Een fijne samenwerkingspartner. We zoeken iemand die een fijne en professionele partner is voor zowel ons als onze klanten. Je enthousiasme is aanstekelijk.
  • Analytisch. Je bent sterk in het doorzien van processen en structuren en in staat snel zichtbaar effect te realiseren.
  • Zelfstandig. De meeste vragen kun je zelf beantwoorden, eventueel na eigen onderzoek. Uiteraard kun je hierbij altijd terugvallen op de kennis van je collega’s.
  • Breed geïnteresseerd. Je interesse is breed en je denkt in mogelijkheden. Jouw affiniteit met webtechnologie is groot en je bent tevens in staat je kennis te delen met programmeurs.
  • Hands-on. Je steekt zelf de handen uit de mouwen en haalt daarbij altijd je deadlines.
  • Betrokken. Je enthousiasme is aanstekelijk. Je bent oprecht geïnteresseerd in wat wij bij We Provide doen en vind het leuk om hier meer over te leren.

Wat we jou bieden

Naast een club toffe collega’s die vaak lolletjes trappen, borrels organiseren en feesten bouwen, zijn er nog een aantal extra’s waarmee we je in de watten leggen. Zoals een fijn salaris, op basis van je ervaring, opleidingsniveau en persoonlijke ontwikkelingen. Maar ook opleidingsmogelijkheden. Mogelijkheden tot het bezoeken van events & seminars en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.

Over We Provide

We Provide is een digitaal bureau gespecialiseerd in Magento e-commerce (development) en op maat gemaakte weboplossingen. Wij zijn een jong en ambitieus bureau met ongeveer 30 professionals waar een gezellige werksfeer erg belangrijk is. Elke vrijdagmiddag luiden wij het weekend in met een borrel en ieder kwartaal organiseren we een uitje met het hele team. We werken voor mooie merken waar wij trots op zijn. Neem eens een kijkje in ons werk en zie de verschillende merken waar wij voor werken.

Support Engineer

bel 088-6000700 of Solliciteer direct >