Verhoog je conversie met een 1-Click Check-out

Met de komst van Magento 2.2.2 is een variant op de 1-Click Check-out een standaard feature geworden voor online retailers die gebruik maken van dit e-commerce platform. Met deze technologie wordt het klanten nog makkelijker gemaakt over te gaan tot een online conversie doordat klantgegevens als het ware onthouden worden. Aanzienlijke conversieverhoging wordt dan ook verwacht door deze nieuwe feature te implementeren in je Magento webshop. Wat er precies verandert is? Je leest het in dit artikel.

1-Click Check-out

Naar het Amazon-model, is het met de Magento update naar 2.2.2, mogelijk de gegevens die je tijdens je vorige aankoop hebt ingevoerd, te onthouden. Deze gegevens worden dan bij een volgende verkoop automatisch ingeladen in het winkelmandje. Je kunt hierdoor dus letterlijk in één klik afrekenen bij je volgende aankoop, je hoeft alleen maar te bevestigen. Tijdens een volgend bezoek hoeft je dus niet meer jouw adresgegevens, betalingsmethode te kiezen en de verzendmethode te selecteren.

Deze gegevens uit het winkelmandje proces zijn op basis van je vorige aankopen onthouden, worden opgehaald uit de Magento database (omdat deze gekoppeld zijn aan jouw account) en vervolgens ingevuld in het winkelmandje zodat je deze gegevens niet nogmaals zelf hoeft in te vullen. Je kunt dus in één klik afrekenen in je winkelmandje, doordat je niet meer alle stappen hoeft te doorlopen.

Waarom de naam ‘Amazon-model’?

Je vraagt je waarschijnlijk (terecht) af, waarom is dit niet eerder geïmplementeerd? Fenomenen zoals de one-page check-out zijn immers niet nieuw. Tot voor kort bezat online gigant Amazon een Amerikaans patent op deze 1-click betalingstechnologie. Hierdoor was het voor andere online retailers niet mogelijk (tenzij hiervoor een licentie afnamen bij Amazon) deze technologie toe te passen in hun eigen winkelmandje.

Een voorbeeld van een andere gigant die deze technologie afnam bij Amazon is Apple. Tot voor kort betaalde zij Amazon hiervoor. Doordat dit patent van Amazon inmiddels is verlopen, is het niet meer nodig een licentie bij Amazon af te nemen. Deze technologie is daarmee dus ook beschikbaar voor meerdere online retailers.

Verhogen van conversie

Met de toepassing van deze nieuwe technologie wordt verwacht dat online retailers een lager bouncepercentage in hun winkelmandje moeten zien. En daarmee dus hun online sales of conversie verhogen. De bekende drempels in het winkelmandje worden verzacht of minder hoog. Het handmatig invullen van deze gegevens, de drempels die verzendkosten met zich meebrengen en andere veel voorkomende afhakers in het winkelmandje, worden minder prominent doordat klanten niet meer door deze stappen heen gaan. Experts bij Amazon benadrukken dat deze technologie een positieve bijdrage heeft gehad voor de online sales bij Amazon.

Standaard feature voor Magento gebruikers

Magento is de eerste e-commerce specialist die dit ‘Amazon-achtige’ winkelmandproces als een standaard feature beschikbaar maakt voor al haar gebruikers. Op de productpagina wordt een extra knop (bijv. ‘meteen kopen’) toegevoegd waarmee klanten direct naar een bevestigingspagina van hun bestelling worden doorgestuurd. Magento gebruikers die deze feature al eerder getest hebben gaven aan dat de duur van een bezoek aan het winkelmandje met ruim 90% werd verlaagd. Vooral onder mobiele gebruikers werd het gemak van deze nieuwe manier van afrekenen als erg prettig ervaren.

1-Click Check-Out en de nieuwe privacywet (GDPR)

Maar hoe zit het dan met de nieuwe privacywet? Is deze nieuwe Magento feature ‘privacywet proof’? De gegevens in het winkelmandje zijn onderdeel van een totaal klantprofiel, waarvoor de ‘normale’ regels gelden omtrent klantgegevens zoals die zijn opgenomen in deze nieuwe wet. Het beveiligen van deze gegevens en de verschillende opties die klanten moeten hebben omtrent wijzigingen, verwijderen en verhuizen van hun gegevens gelden ook voor deze feature.

Ook een 1-Click Check-out?

Wil je weten of jouw Magento webshop ook in aanmerking komt voor deze nieuwe Magento feature? Informeer dan naar de mogelijkheden en neem geheel vrijblijvend contact met ons op via: 088 – 6000 700.

Wil je meer lezen over de Magento mogelijkheden bij We Provide? Bekijk dan eens de informatiepagina over Magento (en Magento 2) en bekijk wat er allemaal mogelijk is.