Shoppen met Virtual Reality / Augmented Reality: Toekomstmuziek of dichterbij dan je denkt?

Het gebruik van de VR (virtual reality) en AR (augmented reality) is steeds meer aan het stijgen. Je ziet het al voorbij komen in reclames (zoals deze) of tv-programma’s (zoals deze) waarbij je de verbouwing van je huis al kunt zien voordat het af is. De mogelijkheden met VR en AR zullen zich in een rap tempo uitbreiden, en dat geldt ook voor de mogelijkheden in het virtuele winkelen. Binnen no time zal het mogelijk zijn om op een druilerige zondag te winkelen in een druk winkelcentrum, zonder uit je luie sofa te komen. Dus heb jij een webshop? Lees dan snel verder, en ontdek of jij al gebruik kunt maken van virtual- of augmented reality.

Het verschil tussen VR en AR

Ondanks dat VR en AR vaak in één zin genoemd worden zit er een behoorlijk verschil tussen. Met AR blijf je in ‘de echte wereld’ waarbij de online wereld wordt toegevoegd. Denk hierbij aan het vangen van Pokémons met je telefoon. Je loopt in de echte wereld waarbij je met je telefoon een virtuele omgeving toevoegt, en daar activiteiten kunt laten plaatsvinden.

Met VR maak je gebruik van een speciale bril (of cardboard) waardoor je jezelf compleet kan afsluiten van de werkelijke wereld. Een voorbeeld van deze bril is de Oculus Rift van Facebook. Je kunt met VR van alles zoals bijvoorbeeld gamen, vanuit thuis jezelf in een achtbaan zetten de mount everest beklimmen, 3d schetsen in het ‘echt’ bekijken of… komt ie dan: SHOPPEN!

Er zijn al een aantal bedrijven druk mee in de weer. 1 Van deze bedrijven is het vooruitstrevende AliBaba. Een aantal voorbeelden:

AliBaba Buy+:

Buy+:

VR combineren met AR is een kleine stap

Een goed voorbeeld van hoe het shoppen met Virtual Reality en Augmented Reality gecombineerd kan worden is een make-up winkel. Zo zou je in Virtual Reality de winkel kunnen binnenlopen, op zoek naar de juiste make-up. Eenmaal gevonden maakt Augmented Reality het mogelijk om te kijken hoe de kleur foundation staat op jouw huidkleur. Alles binnen deze concepten draait om ‘engaging’. Het verbinden van de werkelijke wereld met de online wereld.

Een belangrijk feit hierbij is dat, volgens Retail Perceptions, 61% van het winkelend publiek winkels met AR verkiezen boven winkels die dat niet hebben. Dus het is al de hoogste tijd te kijken hoe jij Augmented Reality kunt verwerken in jouw webshop!

Voordelen:

  • Je kunt vooraf zien of een artikel wat je wilt hebben nog op voorraad is omdat het digitaal op te vragen is. Mocht het gewenste artikel beschikbaar zijn kun je virtueel de winkel bezoeken en kijken of het product is wat je zoekt.
  • Je kunt zelf je eigen stylist zijn. Niet alleen qua kleding maar bijvoorbeeld ook van de inrichting van je man cave of je huiskamer. Eerst pas je alles perfect bij elkaar in je virtuele woonkamer. Vervolgens zet je alles gemakkelijk in je winkelwagen om het direct te bestellen.
  • In de toekomst kun je het zo gek niet bedenken met wat er allemaal mogelijk gaat worden met VR in combinatie met AR. Wij verwachten dat de Chinese markt i.c.m. AliBaba hier binnen 2 jaar mee op de proppen komt.

Nadelen:

  • Je mist nog steeds het ‘gevoel’. Bijvoorbeeld bij het uitzoeken van een fauteuil mis je het gemak van het zitten, om te testen of dat ook als prettig ervaren wordt. Wanneer je een VR / AR kledingwinkel bezoekt kun je de kleding niet passen om te voelen hoe het zit, via AR kun je uiteraard wel zien hoe het staat (dat is toch al de eerste stap).
  • Een VR-bril als de Oculus Rift gebruiken is nog niet super goedkoop. De bril zelf maar ook zeker de computer waar je deze aan koppelt kosten toch meer dan een gemiddeld decembercadeautje. Dit zal de komende jaren wel anders worden.
  • Veel gebruik van de VR-bril kan als niet prettig worden ervaren. Duizeligheid is de meest voorkomende klacht.

“77% van het winkelend publiek wil gebruik maken van AR om verschillen tussen producten te bekijken zoals bijvoorbeeld het wisselen van een kleur van je artikel.” – Retail Perceptions


Bronnen:
http://www.augment.com/blog/vr-vs-ar-in-online-shopping/
http://time.com/4273885/virtual-reality-shopping/
http://www.marketingfacts.nl/topic/virtual-reality
https://www.youtube.com/watch?v=_Ov5z3-a6X0